Rehber

İhracatta karşılaşılan sorunlar ve pratik çözümler

İhracatta çoğu kayıp, büyük stratejik hatalardan değil zincirdeki küçük kopmalardan çıkar. En sık gördüğümüz beş sorun ve pratik karşılıkları aşağıda.

1. Alıcı sizi bulamıyor

Ürününüz alıcının kullandığı terimle sunulmuyorsa arama sonucunda görünmezsiniz. Çözüm: ürün gruplarını hedef dilde gerçek tedarik terimleriyle yeniden kurmak.

2. Gelen talep size uygun değil

Minimum sipariş, ürün kapsamı ve ülke bilgisi talep formunda sorulmuyorsa satış ekibi boş görüşmelere zaman harcar. Çözüm: kriterleri forma ve doğrulama adımına taşımak.

3. İlk görüşme dil yüzünden tıkanıyor

Teknik detay yabancı dilde konuşulamıyorsa görüşme yazışmaya döner ve yavaşlar. Çözüm: karşılıklı altyazılı görüşme ve kritik rakamların yazılı teyidi.

4. Ödeme ve teslim riski

Vade, teslim şekli ve sorumluluk sınırı yazılı değilse anlaşmazlık kaçınılmazdır. Çözüm: ödeme yöntemi, teslim şekli ve fiyat geçerliliğini teklifin standart parçası yapmak.

5. Takip yapılmıyor

Talep geldiği hafta cevaplanmazsa çoğu fırsat kapanır. Çözüm: talep sahipliği, yanıt süresi hedefi ve tek bir kayıt yerinde takip.

Bir sonraki adım

Web sitenizi ve ana ürününüzü paylaşın. Firmanızın yurtdışı müşteri kazanım fırsatlarını birlikte görelim. Ön analiz ücretsizdir.

Firmanızdaki Eksikleri Görün